Wszystko co musisz wiedzieć

Questions & Answers

Q: Kiedy prowadzenie profilu marki (fanpage) jest najbardziej korzystne dla promocji marki?
A: Kiedy internauci nie tylko są fanami profilu marki, ale także ŚLEDZĄ ukazujące się na profilu wiadomości. Im ciekawsze są to wiadomości, tym więcej fanów profil pozyska drogą wirusową.

Q: Co zrobić najpierw: przygotować treści czy reklamować fanpage?
A: Zdecydowanie przygotować treści! Wiele przykładów działań realizowanych przez duże firmy pokazało, że reklama za którą nie idą interesujące treści jest pozbawiona sensu, bo internauci wkrótce odchodzą. Co więcej: jeżeli na profilu marki nie ukazują się ciekawe treści odpowiednio pozycjonujące markę, to jaki jest sens prowadzenia tego profilu i przeznaczania budżetu na pozyskiwanie fanów?

Q: Jak wykorzystać profil marki na Facebooku do aktywizacji sprzedaży produktów marki?
A: Po pierwsze, treści publikowane na profilu powinny być na tyle ciekawe, by internauci chcieli śledzić nowe wiadomości. Po drugie, pomiędzy innymi wiadomościami, warto publikować informacje handlowe: o nowych sklepach, promocjach, specjalnych ofertach itd. Facebook to znakomite narzędzie lojalnościowe. Warto zauważyć, że im częściej na fanpage’u ukazują się nowe wiadomości, tym więcej firma może publikować wiadomości o charakterze handlowym.

Q: Ile kosztuje reklama na Facebooku?
A: Reklama na Facebooku jest rozliczana w dwóch modelach: płatnym za liczbę wyświetleń reklamy i płatnych za liczbę kliknięć w reklamę. Bezpieczniejszą formą działań (bo wielu internautów po prostu nie zwraca uwagi na reklamy) jest rozliczanie się za kliknięcia w reklamę. Koszt kliknięcia zależy od grupy docelowej i innych reklamodawców, którzy stworzyli reklamy skierowane do tej grupy docelowej.

Q: Gdybyście mieli polecić najefektywniejszy sposób wykorzystania Facebooka, co by to było?
A: Doradzilibyśmy stworzenie wortalu tematycznego lub bloga marki i podpięcie go pod fanpage na Facebooku. Dlaczego?
1/ Koszt przygotowania takiego bloga wortalu jest jednorazowy (od kilkuset do kilku tysięcy zł)
2/ Budżet przeznaczony na tworzenie treści na Facebooka, można wykorzystać na tworzenie treści na bloga/ wortal, a publikacje tam zawarte można dodatkowo opublikować na tablicy profilu na Facebooku,
3/ Internauci znajdują nasze medium nie tylko przez Facebooka, ale także przez wyszukiwarki,
4/ Wortal/blog pozwala nam publikować zarówno artykuły związane z marką, jak również inne teksty z dużym potencjałem wirusowym, np. w przypadku producenta akcesoriów komputerowych może to być wortal o grach, w przypadku marki odzieżowej warto publikować informacje z historii mody, ale także z psychologii wizerunku itp.
5/ Efekty działań łatwo weryfikować analizując aktywność na profilu i wizyty internautów na blogu/wortalu.
Więcej o takich działaniach napisaliśmy tutaj.