Promocja na Facebooku: publikacje

Gry, quizy i konkursy w promocji na Facebooku

Czy można promować profil marki poprzez wirusowe gry, quizy i konkursy? Oczywiście, można, ale warto to rozważyć.

Celem promocji marki na Facebooku jest
1/ pozyskiwanie nowych fanów (budowanie zasięgu),
2/ odpowiednie pozycjonowanie marki (poprzez ciekawe treści)
3/ i wsparcie sprzedaży (poprzez ewentualne wiadomości o nowych produktach, rabatach, wyprzedażach itp).

Gry, quizy i konkursy są ciekawym elementem uzupełnienia profilu na Facebooku, ale nie powinny być jego głównym wyróżnikiem. Dlaczego? Ponieważ wówczas ten profil daje firmie niewiele korzyści. Jeżeli to nie ciekawe treści, ale np. konkurs przyciąga nowych fanów marki, istnieje niewielka szansa, że będą to osoby zainteresowane publikowanymi na profilu treściami. W takim wypadku budżet przeznaczony na organizację konkursu i ewentualnie wspierające konkurs działania reklamowe zostanie wykorzystany nieefektywnie (bo głównym celem działań jest pozyskanie wiernych fanów, którzy mogą być ambasadorami marki). Podobnie wygląda sprawa z innymi kreacjami. Planowanie promocji na Facebooku powinna poprzedzić analiza możliwych działań i ich konsekwencji. Warto zadać sobie pytanie: czy użytkownik Facebooka będzie zainteresowany naszą grą reklamową, jeżeli konkuruje ona z dziesiątkami tysięcy wysokobudżetowych produkcji niereklamowych? czy użytkownik Facebooka zainteresowany uczestniczeniem w konkursie na pewno należy do grupy docelowej marki? Ile procent użytkowników pozyskanych dzięki organizacji konkursu i działaniom reklamowym, pozostanie fanami marki, gdy firma zacznie regularnie publikować na profilu nowe treści? Wreszcie: jakie są cele promocji na Facebooku? Co daje firmie posiadanie 100 000 fanów profilu z quizem lub konkursem? Czy profil na Facebooku można wykorzystać efektywniej?

Wierzymy, że posiadanie fanów profilu na Facebooku ma sens tylko wtedy, gdy profil ten jest wykorzystywany do promocji marki i wsparcia sprzedaży. Konkursy, gry czy quizy z kolei są atrakcyjnym elementem uzupełniającym działania, ale nie powinny być (nawet na Faceboku) podstawowym nośnikiem przekazu o marce.